Annemiek

“Ik ben werkzaam bij de afdeling Front Office & Reserveringen. Doorgaans wordt dit ook wel de receptie genoemd, ook het wel het centrale punt van Hotel Central! Hier ontvangen wij de gasten die bij ons komen overnachten maar ook de gasten die voor een dag of avond komen waar zij bijvoorbeeld dan een cursus komen bijwonen die in een van onze zalen plaats vindt. Ik zorg ervoor dat de gast wordt ingecheckt, geef informatie en beantwoord vragen, help bij eventuele problemen, maak de gasten wegwijs en zorg ook voor een gezellig praatje om zo een totaal beleving te geven aan de gast. Doordat ik werk bij het centrale punt van Hotel Central, werk ik ook veel samen met alle afdelingen. Wel werk ik het meeste samen met mijn collega’s van de afdeling Front Office & Reserveringen. Ik heb onwijs fijne collega’s waar ik goed mee kan lachen. Dat geeft mij een heel fijn gevoel! Ook vind ik het onwijs tof om onze gasten te leren kennen, het varieert zo bij ons. Van leisure-gasten tot zakelijke gasten, wat binnenlandse gasten en buitenlandse gasten kunnen zijn. Hierdoor kan ik ook gerichter advies geven. Kortom: een uitdagende baan voor veel!”